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La trampa silenciosa de la obsolescencia programada que afecta tu bolsillo (y tu paciencia).
Por Hugo Aguilera
Una notificación de actualización. Menos espacio en tu memoria. Las apps ya no corren igual. De pronto, tu celular —ese que hace un año era una bala— empieza a comportarse como si tuviera una década. ¿Coincidencia? No tanto.
La obsolescencia programada es real y está más cerca de lo que crees. Si eres de los que ha sentido que su teléfono empieza a “morir lentamente” cuando aparece un nuevo modelo en el mercado, este artículo es para ti.
¿Qué es la obsolescencia programada?
Es una estrategia utilizada por algunas compañías tecnológicas para limitar la vida útil de sus productos, ya sea mediante actualizaciones que ralentizan el sistema, baterías que no se pueden cambiar o diseños difíciles de reparar. El objetivo: empujarte a comprar un dispositivo nuevo, aunque el antiguo aún funcione.
Y sí, esto ocurre con celulares, tablets, computadores e incluso electrodomésticos.
¿Cómo nos afecta a los jóvenes?
Para los jóvenes de entre 20 y 25 años, el celular no es solo un aparato de comunicación: es cámara, agenda, libro, red social, billetera digital y espacio de trabajo. Perder rendimiento significa perder tiempo, oportunidades y plata.
En Valparaíso, donde muchos estudiantes universitarios y trabajadores jóvenes dependen de sus equipos móviles para estudiar, emprender o simplemente mantenerse conectados, esto se traduce en frustración e incluso endeudamiento.
“Mi iPhone empezó a ponerse lento justo cuando salió el modelo siguiente. Fue tan evidente que me puse a investigar y supe que Apple ya había sido multado por esto en otros países”, cuenta Sebastián (22), estudiante de Arquitectura de la PUCV.
¿Hay solución? Opciones que no rompen el bolsillo
- Reparar antes que reemplazar: Técnicos locales como ReparaTech Valpo ofrecen cambios de batería, limpieza interna y actualización de software por menos de lo que cuesta un teléfono nuevo.
- Equipos reacondicionados: Empresas como MacOnline o Movistar venden celulares certificados a menor precio.
- Alargar la vida útil: Mantener actualizaciones al día, eliminar apps innecesarias y usar fundas protectoras también ayuda a que tu equipo rinda más tiempo.
¿Es legal? ¿Se puede reclamar?
En Chile, el SERNAC ha investigado prácticas de obsolescencia programada. En
diciembre de 2022, ofició a las empresas Apple Chile S.A. y Samsung Electronics Chile Ltda., para que informaran sobre sus prácticas relacionadas con la vida útil de sus productos, luego de recibir reclamos por obsolescencia programada.
“Como SERNAC estamos atentos a que las empresas no cometan prácticas que afecten los derechos de los consumidores, como forzarlos a renovar productos innecesariamente”, indicó en aquel entonces el director de nacional del servicio, Andrés Herrera.
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Aunque aún no hay leyes específicas como en Francia o España, se promueven reformas para que los consumidores puedan exigir más transparencia y reparación garantizada.
¿Y si cambiamos el chip?
Como generación hiperconectada, también podemos exigir más: productos durables, con piezas reemplazables, software optimizado y garantías reales. Porque cuidar tu bolsillo también es cuidar el planeta: menos desechos electrónicos, menos consumismo sin sentido.
Tu celular no está viejo. Lo están haciendo parecer viejo.
¿Te ha pasado? ¿Crees que tu equipo empezó a fallar sin razón? Cuéntanos en los comentarios o comparte este artículo para que más jóvenes no caigan en la trampa de la obsolescencia programada.
